最近和幾位科技公司的管理層聊天，大家不約而同提到一個焦慮：AI工具越來越厲害，什麼都能分析、什麼都能生成，但為什麼做出來的產品，客戶還是不買單？數據看起來都對，流程也都跑完了，可市場反應就是平平。這問題的癥結，其實不在技術，而在於「品味」。
《品味·AI時代的右腦型組織》這本書講得很透徹，當生產力和知識變得廉價，真正的稀缺能力就變成了判斷力。判斷什麼值得做、什麼應該放棄。這種判斷力，我們稱之為「組織品味」。它聽起來很抽象，但實質上決定了企業的生死。很多公司創新受阻，表面是策略或執行問題，骨子裡往往是組織品味出了狀況，而根源又常常指向組織架構和領導力。
傳統的左腦型組織，習慣用數據、邏輯、KPI來驅動一切決策。這在穩定的環境裡很有效率。但在AI帶來的混沌時代，變化太快，規則時常被改寫。光靠過去的數據，很難預測用戶未來會愛上什麼。這時候，右腦的能力——直覺、整體感知、對用戶情感的洞察——就變得至關重要。右腦型組織不是不要分析，而是把分析當作工具，最終的決策標準，是回歸到「這東西對用戶有沒有真正的價值」，以及「用戶體驗是否一致且令人愉悅」。
這就引出了「品味領導力」的概念。組織的品味需要有人來守護。這個人，往往是領導者。他必須在關鍵時刻，充當「品味守門人」，拒絕那些短期有利但損害用戶長期體驗的選項。這不是個人的美學偏好，而是對所服務用戶群體「真善美」認知的提煉與昇華。就像書中分析的，賈伯斯時代的蘋果，之所以能創造出劃時代的產品，正是因為有這種強大的品味領導力在背後支撐，確保了從技術到設計，再到商業模式的高度一致性。
所以，AI再強大，它也無法替你承擔這份「判斷」的責任。它提供資訊、加速生產，但最後那一下「就是這個感覺」的拍板，需要人的品味。在一切都可能被快速複製的時代，唯有基於深刻用戶洞察與一致價值觀的組織品味，才是企業穿越混沌、找到方向的唯一指南針。與其焦慮被AI取代，不如思考如何培養自己與組織的右腦能力，建構那種無法被算法輕易模仿的競爭優勢。
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